公司已经形成覆盖全国的营销网络体系,具有快捷、高效的售后服务网络,为客户实行24小时全方位服务。
1 、我公司销售产品后,会及时派有经验的工程师负责现场调试及技术支持工作;
售后服务人员都是在公司经过严格的专业技术培训,并具有3年以上的现场服务经验的专业人员,确保安装调试的顺利完成。
2、售后服务的反应时间为6小时(从得到通知到到达甲方基地,具备出海条件的周期)。
我公司开通24小时服务热线:18622107295,对现场情况及故障情况及时沟通和了解,确保服务的及时、有效性。
3、在产品质量保证期内,因产品质量问题造成的维修,公司会及时免费的提供服务和所需配件、售后服务。
4、免费提供设备的实际操作及维护保养的现场培训,保证用户能正确的使用设备。